LE CHAT DE FRANK

Tout ce que votre assistant peut faire

Prenez la mesure de ce qui est inclus, et de ce qui rend cet outil différent d’un chatbot classique.

Le Chat de Frank n’est pas un chatbot ajouté à votre site pour faire moderne. C’est un assistant qui répond à vos visiteurs à partir du contenu réel de votre site, capture des contacts qualifiés, et surtout, transforme chaque question posée par un visiteur en un atout pour votre visibilité sur les intelligences artificielles (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude,…). Personne d’autre ne propose cette boucle complète.

Ce qui le rend différent

Une boucle vertueuse, pas juste un outil de plus

La plupart des chatbots répondent, puis oublient. Le Chat de Frank retient ce que vos visiteurs demandent vraiment, en fait une page de questions fréquentes que Google et les IA savent lire, et peut même rédiger le plan d’un article complet dès qu’un sujet revient souvent. Chaque conversation nourrit votre référencement, sur Google comme sur les IA génératives.

Testé en conditions réelles avant d’être proposé

Chaque fonctionnalité a d’abord tourné sur frankd.fr, corrigée à partir de vrais échanges avec de vrais visiteurs, avant d’être mise à disposition de nos clients.

Plusieurs interlocuteurs, une seule installation

Une entreprise avec plusieurs métiers peut faire répondre une personne différente selon le sujet, chacune avec son portrait et sa voix, sans complexité technique de votre côté.

Ce qu’il apporte à vos visiteurs

Des réponses fiables, jamais inventées

• Quatre niveaux de réponse : le contenu de votre site en priorité, puis (si vous le souhaitez) le site de votre groupe ou d’une franchise, puis un site de référence du secteur, et enfin les connaissances générales de l’intelligence artificielle, toujours signalées comme telles.
• Aucune invention. Si l’information n’est pas disponible, l’assistant le dit honnêtement plutôt que d’improviser, y compris si le visiteur insiste.
• Les liens cités sont cliquables directement dans la conversation, pour amener le visiteur droit vers la bonne page.

Un assistant qui prend vie

• Un ou plusieurs profils (jusqu’à 5, plus un profil par défaut), chacun avec un nom, un portrait, et une voix, choisi automatiquement selon le sujet de la question (féminine ou masculine).
• Dictée vocale et réponses lues à voix haute, d’un simple clique, avec les fonctions déjà intégrées au navigateur du visiteur.
• Une apparence entièrement à votre image : couleurs, police, position à l’écran, ouverture automatique réglable.

Un formulaire de contact qui sait quand agir

• Se déclenche au bon moment : un besoin exprimé, une demande de tarif ou de délai, jamais à chaque message.
• Prénom, nom, coordonnées, localité (si activée), et le type de besoin que vous définissez vous-même pour votre activité.
• Alerte immédiate par e-mail dès qu’un contact est laissé, et export en un clic pour votre tableur ou votre CRM.

Ce qu’il apporte à votre référencement IA

La boucle GEO, expliquée simplement

Chaque question posée par un visiteur et couverte par votre site alimente une file d’attente. Vous validez (ou modifiez) la réponse en un clic, elle devient une question publique sur votre site, avec un balisage technique que les moteurs de recherche et les IA savent lire nativement. Cette page republiée est elle-même reprise par l’assistant pour ses futures réponses. La boucle se referme, et se nourrit toute seule au fil des vraies questions de vos visiteurs.

Un pas de plus : le brief d’article automatique

Dès qu’un sujet revient souvent, un simple clic génère un plan d’article complet, avec de vrais titres et sous-titres, prêt à copier-coller dans un éditeur. De quoi transformer une question récurrente en contenu de blog ou de réseaux sociaux à part entière, sans partir d’une page blanche.

Toujours honnête sur ses sources

Quand l’assistant s’appuie sur un contenu externe (site du groupe, site de référence, ou connaissances générales), il le signale toujours clairement. Rien n’est présenté comme venant de votre site si ce n’est pas le cas.

Ce que vous gardez sous contrôle

• Identité : nom de l’entreprise, description de l’activité, personne de contact.
• Apparence : couleurs, police, position de la fenêtre, délai d’ouverture automatique.
• Profils : un ou plusieurs interlocuteurs, chacun avec son domaine, sa photo, sa voix.
• Vocal : dictée et lecture des réponses, activables ou désactivables indépendamment.
• Formulaire de contact : types de besoin propres à votre activité, champ localité facultatif.
• Sécurité : mots ou sujets interdits, limite de messages, bandeau de consentement RGPD.
• Notifications : une ou plusieurs adresses e-mail pour les nouveaux contacts et le résumé quotidien.

Toujours à jour, sans y penser

Les mises à jour se déploient automatiquement. La structure technique se répare toute seule si nécessaire, sans intervention de votre part. Vous n’avez jamais à vous soucier de la maintenance : elle est incluse.

Une question sur une fonctionnalité en particulier ? Nous en discutons quand vous voulez.